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此次整合升级后,白银市(区)政务服务中心共进驻市(区)部门单位84家,进驻政务服务事项2844项,设立149个办事窗口。同时,对办事大厅布局作了优化,舒适的等候区、清晰的办事指引为前来办事的企业和群众提供了良好的办事环境。此外,办事大厅还设置了多个专业服务窗口和综合服务窗口,涵盖了企业注册、税务办理、社保服务、不动产登记等多个领域,实现了“一站式”服务,让企业和群众能够在一个地方办理所有业务。在服务质量方面,制定了《白银市(区)政务服务中心窗口暂行管理办法》,要求窗口工作人员以热情、周到、专业的态度为企业和群众服务,做到一次性告知、限时办结,杜绝推诿扯皮、拖延办理等现象的发生。